# agilion

> agilion ist eine Software-Plattform für Soziale Dienste in Österreich: mobile Betreuung und Pflege, Tageszentren, Behindertenhilfe sowie Kinder- und Jugendwohlfahrt. Die agilion GmbH wurde 2006 gegründet, sitzt in Stainz (Steiermark) und digitalisiert Geschäftsprozesse von der mobilen Datenerfassung bis zur elektronischen Rechnungslegung — im Einsatz bei Sozial- und Pflegeorganisationen in ganz Österreich mit über 3.500 aktiven Nutzer:innen.

Die Plattform besteht aus drei Produkten, die nahtlos zusammenspielen, und ist modular aufgebaut: Organisationen nutzen genau die Module, die sie brauchen — eine vernetzte, KI-bereite digitale Geschäftsplattform mit Single Sign-on und Multi-Faktor-Authentifizierung.

## Produkte

- [agilion director](https://agilion.net/director): Back-Office für die Sozialwirtschaft — Klient:innenverwaltung, Personalmanagement, KV-konforme Arbeitszeit- und Stundenkonten, Dienst- und Einsatzplanung, Leistungsdokumentation, Verrechnung mit Förderstellen, Fahrtenbuch und Berichtswesen. Läuft im Web-Browser.
- [agilion mobile](https://agilion.net/mobile): App für den Außendienst (iOS und Android) — geführte Leistungserfassung beim Termin, digitale Unterschrift der Klient:innen, Sprachdokumentation, Fahrtenbuch und Dienstplan. Vollständig offline-fähig, synchronisiert automatisch.
- [agilion billing](https://agilion.net/billing): Abrechnungslösung — Tarif-Engine je Förderstelle, Belege und Belegwandlung, SEPA-Lastschrift, Mahnwesen, E-Rechnung, Taschengeldverwaltung und FiBu-Export (BMD/NTCS, RS2, SAGE).

## Module

- [Kund:innen-Verwaltung (CRM)](https://agilion.net/module/kundinnen-verwaltung): Stammdaten, Verträge, Kontingente und Dokumente der betreuten Personen
- [Kund:innen-Abrechnung](https://agilion.net/module/kundinnen-abrechnung): Verrechnungs-Engine mit über 20 Abrechnungsmodalitäten, Massenverarbeitung und Vollautomatisierung
- [Mitarbeiter:innen-Verwaltung (HR)](https://agilion.net/module/mitarbeiter-verwaltung): Personalakte, Verträge, KV-Einstufung, Schnittstellen zur Lohnverrechnung (BMD/NTCS, INFONIQA/DPW)
- [Dienst- & Einsatzplanung](https://agilion.net/module/dienstplanung): Dienstplan und Tageseinsatzplan mit automatischer Synchronisierung auf die mobile App
- [Verlaufs-Dokumentation](https://agilion.net/module/verlaufsdokumentation): Betreuungsdokumentation für MSB, BHG und Jugendwohlfahrt mit Alerts und Ticket-Anbindung
- [Ticket- & Workflow-System](https://agilion.net/module/ticket-workflow): konfigurierbare Workflows mit Status, Custom Fields und Triggern
- [Fortbildungs-Management](https://agilion.net/module/fortbildung): Schulungen von Planung über Genehmigung bis Teilnahmebestätigung
- [Bewerber:innen-Management](https://agilion.net/module/bewerber-management): Recruiting-Prozess inklusive Recruitee-Anbindung
- [Interessent:innen-Management](https://agilion.net/module/interessenten-management): Clearing und Warteliste vor der Aufnahme
- [Dokumentenmanagement (DMS)](https://agilion.net/module/dokumentenmanagement): zentrale Dokumentenablage mit Versionierung
- [PDF-Signatur-Service](https://agilion.net/module/pdf-signatur): rechtsgültige Unterschriften auf Leistungsnachweisen per Web-Link

Zu jedem Modul gibt es ein PDF-Datenblatt unter https://agilion.net/downloads/datenblatt-<modulname>.pdf

## Unternehmen

- [Über uns](https://agilion.net/ueber-uns): Geschichte seit 2006, Meilensteine, Team
- [Kontakt](https://agilion.net/#kontakt): Kontaktformular, office@agilion.net, +43 3463 32200

## Fakten

- Zielgruppe: Träger, Vereine und Dienste der Sozialwirtschaft in Österreich (mobile Pflege und Betreuung, Behindertenhilfe, Tageszentren, Kinder- und Jugendwohlfahrt)
- Über 20 Jahre Branchenerfahrung, mehr als 40 abgebildete Dienstleistungsarten
- Referenzen u. a.: Hilfswerk Steiermark, Hilfswerk Burgenland, Caritas der Diözese Graz-Seckau, Jugend am Werk Steiermark und Salzburg, alpha nova, Mosaik GmbH, pro mente steiermark
- Neue Produktgeneration 2026: moderne Web-Plattform, Single Sign-on, Multi-Faktor-Authentifizierung
- In Entwicklung: KI-gestützte Dokumentation und Berichtswesen, neue Dienst- und Einsatzplanung mit Bedarfs- und Leistungsplanung sowie Self-Service-Planung für Mitarbeiter:innen
- Entwicklung, Support und Betrieb aus Stainz, Österreich